新闻动态

公司新闻

2023.04.27

中国物业服务百强企业第27位

浏览量:1226

4月26日,由中国指数研究院主办,以“立而破局 行而致远”为主题的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京举行。悦生活以优异的表现,荣膺“2023中国物业服务百强企业“TOP27,这也是公司连续第八年获此殊荣。

锚定战略

形成多品牌架构发展局面

面对复杂多变的市场环境,作为操盘者和大管家,悦生活执行董事兼总裁戴卫基于对物业服务行业的多年积淀,源于对当前行业发展形势的精准研判,提出了“一三四五”发展战略,为悦生活未来几年的发展指明了前行方向,注入了强大动力,擘画了宏伟蓝图。

坚持以人为核心,悦生活以质量服务引领生活方式变革,以智慧科技助力行业发展,促进管理升级与服务迭新,完成核心竞争力的打造,构建了由人、社区产城及城市互相关联、相互支撑的生态价值体系。

2023年初,悦生活从众多投标单位中脱颖而出,一举中标上亿元城市环卫项目——郑州二七环卫服务项目,便是城市服务产品线“悦城服”在大战略指引下结出的丰硕果实,也进一步夯实悦生活城市服务板块业务。

深耕外拓

非住宅业态赛道表现抢眼

大道至简,“一三四五”战略浓缩的智慧,正在悦生活充分践行、开花结果。在该战略指引下,悦生活人员克服疫情、行业下行等多重困难,实现了市场外拓业务的逆势增长,其中,非住业态市场拓展成果显著,引市场为之注目。

自2021年上市以来,在非住业态的市场拓展方面,悦生活先后签约了周口扶沟环卫项目、郑州地铁一号线、郑州地铁城郊线一期二期、郑州二砂文化创意园、郑州二七环卫项目、郑州五龙口公交站、河南工业大学、杭州莱茵大厦、杭州矩阵国际中心、无锡运河湾现代产业发展中心、无锡溪南公馆海派风情商业街、无锡学志路/前卫路/鸿运苑/天山路/缇香路/太二路停车场、新乡卫华智能起重产业园、开封城墙景区、开封市中心医院等诸多项目,业态涉及轨道、环卫、产业园、商业、停车场、医院、景区、学校、营业厅、写字楼等。

值得一提的是,面对错综复杂的市场环境,悦生活人坚定战略、夯实内功,经过多年的努力和实践,城市及城乡环卫服务、轨道交通服务、场馆类服务等城市服务板块表现抢眼,成为悦生活快速发展、飞速上扬的第二增长曲线。

党建引领

客户满意度不断提升

党建引领担使命,红色物业暖人心。悦生活党支部自成立以来,始终坚持党的路线方针政策不动摇,深入学习贯彻党的二十大精神,不断提升服务精细度,提高业主满意度。

为此,悦生活建立了完善的标准化服务体系及分级服务标准,制定了《单项目服务运营手册》,借助移动稽核系统以及物业专业办公平台,实现了多层级、多维度的品质管控。全年开展多次大型防汛演练,以“消防安全月”为契机开展消防专项行动,严抓安全落地,切实保证业主和客户的安全。2022年开展社区活动近2000场次,参与人数约20万人次,精彩纷呈的社区活动受到业主的广泛认可与赞许 。服务温暖人心,锦旗见证担当,收到业主送来锦旗/表扬信/电话表扬3000多次,以品质守护服务初心。

此外,在党支部带领下,积极开展多样化的公益和志愿服务活动,践行为人民服务的理念。7·20 特大暴雨期间,党员冲在一线,克服种种困难,为受困群众运送生活物资,对独居老人、孕妇等特殊群体,提供送水、送餐、送医服务;疫情期间,党员主动请缨,积极对接菜圃基地,直采多种新鲜时蔬,清理分装后定制万余份精美鲜蔬礼盒并消毒,批量赠送至郑州市大学路街道办事处、淮河路街道办事处、解放路街道办事处、金水源街道办事处及新郑市龙湖教育园区管委会,由相关工作人员统一分发至隔离区市民手中,并在樱桃沟开展农产品直采服务,助力果农纾困;连续多年开展红色毅行活动,锤炼党性修养;持续开展“智慧助老”活动,让老年人享受智能时代的便利;与大学路街道一起,开展“文明创建志愿服务”活动;向郑州市儿童福利院爱心捐赠;在红旗渠开展“关爱困难群众 情系修渠老人”慰问活动···让党旗在志愿服务和公益活动一线高高飘扬!

风雨淬炼,不变的是初心和信念。目前,悦生活正在积极推进党建与业务深度融合,探索“党建+社区+物业”新模式,让物业企业融入社区治理的格局中,通过“红色物业”打造,不断提升服务水平与业主满意度。

追赶日月,不苟于山川。面对新的机遇和挑战,悦生活将在“一三四五”战略的引领下,顺应时代发展潮流变化,拓宽服务广度,延伸服务深度,在成为卓越的美好生活与智慧城市服务商的道路上,持续为业主和客户提供更加优质的服务、为员工创造更好的生活平台、为股东创造更大的价值惊喜。


康桥悦生活举行第六届红色毅行活动

2024.05.21

康桥悦生活举行第六届红色毅行活动

为学习焦裕禄精神,弘扬艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献的焦裕禄精神,充分调动员工的主观...

详情内容 > >