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2017.01.04

凝心聚力 再创辉煌

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                                         ——记康桥悦生活2016年述职汇报会

     为进一步加强目标管理、计划管理和绩效管理力度,以提升各部门、各项目间的工作执行力及合作力,2017年1月3日,康桥悦生活述职汇报大会在康桥溪山御府隆重举办。康桥悦生活董事长王璐女士、康桥悦生活执行总经理许素英女士及各部负责人及以上管理人员、各项目总助及以上管理人员共计200余人共同参加本次大会。

    早上8:30,康桥悦生活2016年度述职大会正式开始,各项目负责人依次就本项目2016年的工作成果、不足及2017年工作的目标及规划进行述职。2016年,我们秉承着服务至上、业主满意”的信念,精益求精认真负我们希望并努力成为那“随风潜入夜,润物细无声”的春雨,成为业主的最需要的家人,我们会怀着一颗热情的心,以耐心和细心的工作态度来坚持我们的工作在全体康桥人的不懈努力下,得到了业主和业界的一致认可,2016硕果累累,外接项目10余个,在管面积达千万逾平,跻身中国物业管理百强企业,成为中国社区服务百强企业,被中国物业管理协会评委中国物业管理社会责任典范企业。

    在康桥这片沃土上,集聚2000余名物业人,他们积极向上、热爱工作,他们不断总结,不断努力,不断进步!

      康桥悦生活执行总经理许素英女士对全体员工2016年的辛苦付出表达了感谢,并就2017年工作目标及未来规划做重要讲话。许总提出:有总结、知不足、夯实基础;变思路、求奋进、挑战目标。许总对于2016年的总结为:团队壮大、项目分家、业绩提升,表示2016年,是康桥悦生活艰辛奋进的一年,2016年新接项目10余个,管理面积突破千万平,在公司高速发展轨道下,在外接项目紧张交付的情况下,这一年康桥悦生活人团结一致、不畏困难,以高品质的服务圆满完成任务。时刻做好准备,满怀一腔热血,对康桥的忠诚、对事业的勇敢追求,这就是康桥人的精气神,是康桥不断创新、成为卓越物业引领者的支柱。有成绩也要知不足,不仅要扩大管理面积,同时要提升服务品质,满足业主不断增长的期望值。变思路即在互联网时代下,我们要有新的思路,新的创新,以适应时代的发展。许总还将2017年的目标分解,对各部门、对项目提出了新的发展期望。许总表示,满意度是我们的生存底线,安全是我们的生命底线,要实现安全事故发生率为0;要实现康桥悦生活自管和外接项目,没有亲和离,没有远和近,一视同仁,所有项目物业服务满意度必须达到85%;要实现标准化作业,要适应市场化的发展,实现康桥悦生活管理模式的可复制性的发展;要运用科技的成果,不断创新,实现管理品质的提升,管理效率的提升;社区文化活动,是物业与业主沟通的桥梁,通过文化活动,实现康桥悦生活大社区、大家庭的梦想

    最后,康桥悦生活执行总经理许素英女士分享了2017年的寄语:上下同欲者胜,2017年继续发力,天上不会掉馅饼,以今日之我胜昨日之我,努力奋斗才能梦想成真。

    我们的故事还未完待续,我们越来越好,我们要在激烈的竞争环境中走得更远。 

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