2018.03.16
匠心铸品质 服务再提升
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如何铸就服务品质?
是物业从业人员不断思索的问题。
“勿以善小而不为”
改善服务的每一个可能，
都要当作大事来切实落实。
而这就是匠心服务，
是传承精益求精的品质精神，
是对自身不断进行雕琢、革新、突破。
为提供至臻的服务，康桥悦生活将2018年定立为“品质提升年”，公司将围绕“全员参与，微小改善”的品质提升思路，以客户触点为关注点，建立服务标杆，提升基础服务品质。
3月13日，康桥悦生活品质提升年启动大会开幕，号召着所有的康桥悦生活人要以足够的恒心和毅力去经受各种磨炼，去提炼提升康桥服务品质，以专注持久的工匠精神始终力求精进，不断取得进步，逐渐塑造品质物业管理。
创新铸品质、细节决定成败、分享得共赢，他们高昂的演讲中，透露着铸品质提升、树行业标杆的坚定信仰。
启动会上，康桥悦生活总经理汪仲玖先生对“品质提升方案”予以肯定，同时提出公司2018年围绕“品质提升年”这一主题，通过“规范业务体系、实施微小改善、推进服务分级、实现差异化管理”来夯实基础服务，要求各部门高度重视并结合“品质提升方案”，制定详尽的可执行、可衡量、有效果的阶段举措，抓安全、提品质、强内控，打造标准化服务团队，确保2018年年度目标的达成。
