为深刻落实康桥悦生活“品质提升年”计划，进一步提升秩序人员综合素质和技能，打造卓越高效的服务团队，搭建公司秩序储备及应急支援队伍，康桥悦生活开通秩序训练营，每期学员将进行为期一周的集训，并协助各项目开展早晚集训活动。

6月，康桥悦生活秩序训练营开启了新一期学员的集训。康桥悦生活总经理助理朱峰先生参与此次集训的誓师动员大会。他表示希望此次集训，不仅提升学员的身体素质，更要增强学员的团队意识、拼搏意识、服务意识，传承康桥悦生活不断追求卓越品质的精神，塑造康桥良好的品牌形象。

学员也在朱峰先生的带领下集体宣誓将康桥悦生活“忠诚业户、护我家园、爱岗敬业、奉献青春”的服务理念传承发扬。

为带来服务、技能的提升，康桥秩序训练营特邀请了经验丰富、服务技能突出的各业务骨干，组建强大的师资阵容，从公司企业文化、队列训练、客户服务及礼仪强化、内务整理、红黄线管理、安全防范管理工作制度流程、消防管理工作职责流程、交通指挥手势、智能化安全管理、突发事件处理、典型案例讲解等课堂，不断强化管理团队的整体职业素养和管理水平，多角度全面武装学员的专业知识和技能，给大脑充电，为康桥悦生活服务品质提升助力。

园区的秩序团队有丰富的经验，他们处理消防安全、突发事件游刃有余。但因为长期的习惯性服务，固化的思维，在整体形象和服务礼仪上需要改善、提升。因此从6月中旬开始，在康桥秩序训练营教官的组织下，康桥悦生活各项目将每天展开服务技能、形象礼仪的培训。以顾客为中心，从顾客的感受和体验出发，打造超乎满意的星级服务。

学习是快乐的，改变却是痛苦的。在集训中学员们都将学有所悟、学有所获，但是更重要的是学以致用，把学习中的管理思维、工作技能技巧、心里感悟等落实到岗位上，不断积极改变，完善管理和服务中每一个细节，我们任重而道远！